Kullanım Şartları
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken geçerli olan şartlar ve koşullar. Hak ve yükümlülükleriniz hakkında önemli bilgiler.
Son Güncelleme: 30.06.2025
Giriş ve Kabul
Bu kullanım şartları ("Şartlar"), Kurum Psikologum web sitesi (www.kurumpsikologum.com) ve sunulan hizmetlerin kullanımını düzenler. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu şartları kabul etmiş olursunuz.
Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayın ve hizmetlerimizden yararlanmayın. Bu şartlar, yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur.
Önemli Uyarı
18 yaş altındaki kişiler, ebeveyn veya vasi onayı olmadan hizmetlerimizi kullanamazlar. Hizmetlerimiz profesyonel danışmanlık amaçlıdır ve acil durumlar için uygun değildir.
1. Hizmet Tanımı
Kurum Psikologum, kurumsal psikoloji danışmanlığı alanında aşağıdaki hizmetleri sunar:
Çalışan Destek Programı
Bireysel psikolojik danışmanlık ve destek hizmetleri
Yönetici Danışmanlığı
Liderlik gelişimi ve yönetim becerileri danışmanlığı
Kurumsal Eğitimler
Şirket içi eğitim ve atölye çalışmaları
Organizasyonel Gelişim
Kurum kültürü ve organizasyon yapısı danışmanlığı
Hizmet Kapsamı
- •Hizmetlerimiz danışmanlık amaçlıdır, tıbbi tedavi niteliğinde değildir
- •Acil durumlar için 7/24 hizmet sunulmamaktadır
- •Hizmetler yalnızca 18 yaş üstü bireyler için geçerlidir
- •Kurumsal hizmetler için sözleşme gereklidir
- •Gizlilik ve etik kurallara tam uyum sağlanır
2. Kullanıcı Sorumlulukları
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
Doğru Bilgi Verme
Kayıt ve hizmet sürecinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlama yükümlülüğü
Gizlilik Korunması
Danışmanlık sürecinde öğrenilen bilgilerin gizliliğini koruma
Yasal Uyum
Yürürlükteki tüm yasalara ve düzenlemelere uygun davranma
Saygılı İletişim
Personel ve diğer kullanıcılarla saygılı ve profesyonel iletişim kurma
Hizmet Koşullarına Uyum
Randevu saatleri ve hizmet kurallarına tam uyum gösterme
Yasak Faaliyetler
3. Mesleki Etik ve Gizlilik
Gizlilik İlkeleri
Mesleki Sınırlar
Tıbbi Sınırlar
Tıbbi tanı koyma ve ilaç reçete etme yetkimiz yoktur
Acil Durumlar
Yaşamsal tehlike durumlarında 112'ye yönlendirme yapılır
Yasal Sınırlar
Hukuki danışmanlık kapsamımızda değildir
Mesleki Etik
Türk Psikologlar Derneği etik kurallarına uygunluk
4. Ödeme ve İptal Şartları
Ödeme Koşulları
İptal ve İade Politikası
| Hizmet Türü | İptal Süresi | İade Oranı |
|---|---|---|
| Bireysel Danışmanlık | 24 saat öncesinden | %100 |
| Kurumsal Eğitim | 7 gün öncesinden | %100 |
| Paket Programlar | Başlamadan önce | %100 |
| Acil İptal | Son dakika | %0 |
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım, logo, metin, görsel ve diğer materyaller Kurum Psikologum'a aittir ve fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.
İzin Verilen Kullanımlar
Yasak Kullanımlar
6. Sorumluluk Sınırları
Önemli Yasal Uyarı
Hizmetlerimiz profesyonel danışmanlık amaçlıdır ve tıbbi tedavi niteliğinde değildir. Acil durumlar için 112'yi arayın veya en yakın sağlık kuruluşuna başvurun.
Hizmet Kapsamı
Hizmetlerimiz danışmanlık niteliğindedir, garanti verilmez
Teknik Sorunlar
Web sitesi kesintileri veya teknik hatalardan sorumluluk kabul edilmez
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Dış web sitelerinin içeriğinden sorumlu değiliz
Dolaylı Zararlar
Kar kaybı, veri kaybı gibi dolaylı zararlar kapsamında değildir
7. Uyuşmazlık Çözümü
Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar ve hizmetlerimiz Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Çözüm Süreci
Doğrudan İletişim
Öncelikle müşteri hizmetleri ile sorunun çözülmeye çalışılması
Arabuluculuk
Anlaşmazlık halinde arabuluculuk sistemine başvuru
Tüketici Mahkemesi
Tüketici işlemleri için tüketici mahkemelerine başvuru
Ticaret Mahkemesi
Ticari anlaşmazlıklar için Istanbul mahkemelerinde çözüm
8. Şartlarda Değişiklik
Bu kullanım şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler aşağıdaki şekilde yapılacaktır:
Devam Eden Kullanım: Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim Bilgileri
Bu kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Genel İletişim
E-posta: info@kurumpsikologum.com
Telefon: [Telefon Numarası]
Adres: [Şirket Adresi]
Hukuki İşler
E-posta: hukuk@kurumpsikologum.com
KVKK: kvkk@kurumpsikologum.com